компьютерная помощь - Доктор Комп - ремонт компьютеров, компьютерная помощь в спб, ремонт компьютеров в спб, скорая компьютерная помощь, ремонт компьютеров в петербурге

 В чем выгода договорного обслуживания?

1. Экономия рабочего места ( которое может быть занято постоянным сотрудником - системным администратором или хелп-деском );
2. Экономия налогов фонда оплаты труда; 
3. Отсутствие социального и человеческого факторов ( отпуск, болезни, невнимательность системных администраторов к просьбам сотрудников и пр. );
4. Возможность привлечения специалистов различных профилей в области IT в рамках договора ( поддержание работоспособности локальной сети, аппаратной части, программной части );
5. Существенная экономия средств по сравнению со стоимостью разовых работ;
6. Программа резервирования средств на апгрейд и замену вышедших из строя комплектующих, даёт возможность планировать бюджет на поддержание работоспособности компьютерной техники с гарантией;
7. Возможность сосредоточиться на основном профиле бизнеса.

Профессиональный IT – сервис предлагает вам заключить договор на обслуживание компьютерной техники. Служба «Доктор Комп» готова полностью взять на себя весь спектр работ по обслуживанию компьютерной техники а именно:

• поддержание работоспособности компьютеров ( ремонт, настройка, очистка от вирусов, предупреждение неисправностей );
• апгрейд компьютеров;
• поддержание работоспособности серверов;
• подержание работоспособности локальных компьютерных сетей и доступа в сеть интернет;
• обслуживание продуктов 1С;
• решение вопросов по ремонту периферийного оборудования;
• заправка картриджей принтеров;
• консультация ваших сотрудников;
• консультация руководителей компании;
• помощь в приобретении компьютерной техники ( консультации о необходимости и уровня комплектации ).

Работать с нашей компанией достаточно просто!

Если вы готовы заключить договор, позвоните нам по телефону (812) 329-3609 , попросите соединить с менеджером по работе с корпоративными клиентами. После заключения договора, в удобное для вас время, к вам выедет наш инженер, который проведёт освидетельствование техники с оформлением технической карты для каждого компьютера. При необходимости он привёдет в порядок весь парк обслуживаемых компьютеров. После того как ваши компьютеры будут готовы к обслуживанию, наш инженер заведёт сервисный журнал, который будет храниться у вашего сотрудника, уполномоченного вызывать инженера и подписывать заказ-наряды. В сервисном журнале ваши сотрудники могут записывать жалобы на работу ПК. На основе записей в сервисном журнале будет производиться обслуживание или ремонт компьютеров. В сервисном журнале, также фиксируется факт выполнения работы.
Дополнительные вызовы сверх тарифа оплачиваются по прайс-листу со скидкой 10%.

ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ!

1. Оформление технической карты является бесплатной услугой (в рамках договора на обслуживание).
2. Проведение преддоговорного обслуживания и ремонта компьютеров оплачивается по прайс-листу «Доктор Комп».
3. Компания Заказчик выделяет ответственное лицо, которое уполномочено вызывать инженера и подписывать заказ-наряды.
4. Все жалобы на работу компьютеров, а также факт обслуживания и устранения неполадки фиксируются в сервисном журнале.
5. Дополнительные вызовы сверх тарифа оплачиваются по прайс-листу «Доктор Комп» со скидкой 10%.
6. Стоимость комплектующих и расходных материалов не входит в стоимость работ, если иное не обговорено в договоре.